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増補新装版 社員満足の経営-ES調査の設計・実施・活用法
商品番号：9784818519343
増補新装版 社員満足の経営-ES調査の設計・実施・活用法
ES調査の設計・実施・活用法
企業の社会的責任（CSR）、サスティナビリティ、SDGs等が重視される今日、新型コロナウイルス感染症によるパンデミックも生じる中で、これまでの企業経営のあり方を根底から問い直し、単なる株主重視のみならず、企業を取り巻く利害関係者（ステークホルダー）を重視する方向へと舵が切られつつあります。
企業の長期的・持続的な成長循環を実現していくためには、社員満足経営を実践していくことが特に重要です。
本書では、ゲーム業界における経営統合という架空のケースを取り上げ、社員満足経営の考え方をストーリー仕立てで解説するとともに、ES（社員満足度）の現状を具体的に測定する手法、調査の実務、有効活用法を紹介しています。
ES（社員満足度）調査がなぜ大切なのか、CS（顧客満足）やSS（株主満足）を満たし、企業業績、組織活力向上に結び付ける調査とは? 調査票作成から集計・分析、測定結果の活用までを具体的に詳述しています。
