Q&A旅館・ホテル業トラブル解決の手引
商品番号:9784788284432
Q&A旅館・ホテル業トラブル解決の手引
事務室、フロントなど手許に置きたい一冊!
〈改訂版の特色〉
平成30年6月15日施行の改正旅館業法、住宅宿泊事業法(民泊新法)に対応した最新版です。
トラブルの未然防止・早期解決が経営のポイント!!
●旅館・ホテルで起こるトラブルの数々。その予防や解決方法を、法律や判例に基づいてわかりやすく解説しています。
●お客様との関係はもちろん、業界における最近の問題や、従業員・関係業者とのトラブルなど、知りたいQ&Aが満載です。