クレーム対応以前の「お客様対応」お怒り対応マニュアル
商品番号:9784478112960
クレーム対応以前の「お客様対応」お怒り対応マニュアル
発行:ダイヤモンド社
34年間で2000件以上のクレームに対応した元お客様相談室長が教える
理不尽な要求もこれで解決!
問い合わせ窓口、電話、接客等あらゆるシーンで使える!
商品番号:9784478112960
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¥5,280 (税込)
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¥17,600 (税込)
建築設備計画基準 令和6年版
¥7,700 (税込)
【2冊セット】八訂 介護支援専門員実務研修テキスト / 新訂 居宅サービス計画書作成の手引
¥10,780 (税込)
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¥2,860 (税込)
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¥2,860 (税込)
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¥770 (税込)
ろけっとぽっぽーアクリルスタンド ビールで乾杯ぽっぽー
¥770 (税込)
ろけっとぽっぽーアクリルスタンド 龍に乗るぽっぽー
¥770 (税込)
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