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公務員研修教材 令和2年度版 指導マニュアル
商品番号：9910000004355
公務員研修教材 令和2年度版 指導マニュアル
令和2年度度版（2020年度）公務員研修教材 ～公務員ハンドブック～
◎ 本教材は、国民（住民）の期待に応える公務員の在り方、行政や公務員に関する諸制度、公務員倫理や接遇などの基礎知識を解説しています。
◎ 新採用職員研修、倫理研修、接遇研修などの各種研修教材や研修指導者の必携図書としてご活用いただくとともに、また、職員の日常における服務・倫理、接遇に関する良きハンドブックとしてお使いいただけます。
（内容）
第1分冊･･･仕事の進め方、職場のチームワーク、自己啓発 ほか
第2分冊･･･行政のしくみ、最新公務員制度 ほか
第3分冊･･･公務員の服務規律、公務員倫理 ほか
第4分冊･･･応接の基本、職場のルールとマナー ほか
指導マニュアル･･･新採用職員研修実施上のポイント、上記各分冊を用いての研修を実施する際の指導者としての心構え、事例集･課題(多数)
